引言
据相关统计数据显示,2017年我国LED应用市场规模达到了5,343亿元,较2016年同比增长了24.7%。其中景观应用占比14.9%,规模测算达796亿元,同比大幅增长了37.6%。而景观照明灯具的大幅增长,主要是受益于城镇化与消费升级驱动了夜游经济的快速增长,并为景观照明行业的发展提供了最原始的驱动力;另一方面,受惠于国家相关政策以及G20?金砖会议、上合峰会等重大活动的加持,全国景观照明市场一片红火。据统计2017年全球景观亮化市场达到2,750亿元,其中中国市场规模达到680亿元,同比增长近22%,中国已经成为全球最大的景观亮化市场。
景观照明的要求主要是被照表面的光照度、亮度、显色性及光环境的视觉效果等。随着人们思想意识、生活方式的不断改变和技术水平的不断提高,灯具、光源、材料、风格与设计方式都发生了很大的变化。那么,作为景观照明工程的具体建设者,工程设计单位是如何选择景观照明灯具的?他们青睐哪些照明品牌?对照明品牌与产品选择有哪些考量标准?
为此,我们策划了《景观照明产品应用情况问卷调查》(以下简称:问卷)活动,历时8个月,万里行程,先后走进武汉、北京、上海、成都、西安、苏州、深圳等10座城市,发出近千份调查问卷,并实地走访了几十家优秀的工程设计企业,从调研收集到的数据和观点反映,作为对产品选择拥有一定生杀大权、或建议权或推荐权的工程设计群体,他们最关注景观灯具产品的质量、品牌、价格和效果。为了客观地反映工程设计单位对照明品牌与产品的选择考量,并呈现中国景观照明市场的真实情况及发展趋势,我们对本次问卷调查进行详细的解读,希望可以通过客观的数据和各方观点为照明厂商在产品研发、生产和营销等方面提供有价值的建议。
1 调研对象分析
本次问卷调查共收到有效《问卷》500份,参与调研的人员主要来自于工程公司、照明设计公司、建筑设计公司、市政单位等。根据调查结果显示(如图1),参加本次问卷调查的人员有48%来自照明设计公司,5.33%来自于建筑设计公司,32%来自工程公司,来自市政单位、照明企业和其他行业分别是0.67%、8%、6%。其中,工程公司和照明设计公司的参与度最高。
参与本次问卷调查的照明设计师占61.33%,项目经理占10.67%,而电气工程师和采购工程师分别占6%和2.67%(如图2)。由此可见,景观照明项目作为照明应用领域的重要分支,设计师参与项目建设的频率较高。
参与本次问卷调查的公司中,从承接的景观照明项目类别来看(如图3),建筑占比最大,达到73.33%;其次是市政,占65.33%;而园林占50%,道路占44%,商业地产占54.67%。另外,全公司所有收入均为景观照明的公司有12.67%,全公司八成收入来自于景观照明项目的有24%,全公司有一半收入来自于为景观照明项目的有36%,全公司只有两成收入为景观照明项目的有27.33%。从调查数据的结果看,景观照明项目收入在设计工程公司全年营收中所占比率较大(如图4)。
2 未来景观照明的市场发展趋势
在城市夜游经济、特色小镇、一带一路、PPP等多重利好政策的推动下,各地政府纷纷加速建设城市景观照明,景观照明的发展趋势已从“星星点灯”到“星火燎原”。在此次调查中,对于未来三年景观照明市场集中领域这个问题,其中文旅比例高达71.33%,特色小镇为63.33%,灯光秀为49%,市政为46%,商业地产则为27.33%。数据表明,文旅灯光大有可为,此外,特色小镇和市政项目未来的发展空间巨大(如图5)。
从行业来说,对专业化的要求越来越高,基于智慧城市的城市照明建设将让更多的跨行业、跨专业实现合作,照明不再是单一化的推进,行业边界淡化,将实现更多的跨界融合,照明行业的发展将会迎来量和质的双重飞跃。
从投资规模看,单个城市景观照明工程的体量从几个亿到几十个亿的跨越,目前已经做完或者正在做的武汉、青岛、南昌、合肥、西安、乌鲁木齐、太原等城市景观照明投资都是几十亿元的规模。业内相关人士预测,未来的3-5年将是景观亮化的发展高峰期,万万级投资趋势也会继续下去。
从亮灯形式看,基本由“亮起来”变为“动起来”了。景观照明已经发展到了大量采用媒体墙、动态灯光的表达形式,甚至是文旅灯光快速涌现,呈现出势不可挡的趋势。
从建设模式上看,工程公司的工作由原来的简单灯具安装变成灯光集成,照明工程对施工企业专业度的要求越来越高。换而言之,工程公司光能够安装灯具肯定不够,一定要有设计能力,向上延伸到设计,向左右延伸到集成和控制。
从产品角度来看,几乎大多数照明灯具由金卤灯转变为LED灯,但是光学性能好的产品还是不多。浙江大学城市学院(城市管理研究中心)主任韩明清特别指出,能做出光束角准确的灯具厂家仍是凤毛麟角,“亮是亮了,但亮得没有方向”。
3 最受青睐的照明品牌
在当下,工程设计单位青睐哪些照明品牌?这是一个令大型照明企业十分关心的课题。
在本次问卷调查中,69.33%的工程设计单位均有自己的采购名录(如图6),而参与本次问卷调查的公司目前经常合作的照明品牌前十名分别是大峡谷、飞利浦、银河、勇电、乐雷、光联、磊明、爱克莱特、罗莱迪思、雅江(如图7)。从调查来看,上榜名单主要是基于品牌综合实力、知名度、美誉度、市场占有率、营业额和利润率等方面考虑,其中,大家更关注企业的创新力、潜力和国际竞争力。由此可见,经过长期的沉淀和拓展,国内品牌在户外照明领域极具竞争力。
工程设计公司对进入采购名录的供应商的选择条件包括品牌、质量、价格、售后服务、货期、付款周期等,从主要到次要的综合排序结果显示,质量得分为5.19,品牌得分为3.76,价格得分为3.33,售后服务得分为3.09,货期得分为2.09,付款周期得分为1.46(如图8)。由此得出,工程设计公司对进入采购名录的供应商的最主要考虑的因素不是“品牌和价格”,而是“质量”!
4 工程设计单位选择产品的标准
产品的选择对于一个项目的成功至关重要,那么,工程设计单位选择产品的习惯和依据是什么?
在本次问卷调查中,这些工程设计单位选取产品的方式包括公司的固定合作品牌、业主指定灯具品牌、照明设计师决定灯具品牌、公司按实际项目需求灵活选择灯具品牌、多方共同决定等。其中,出现频率最高的方式是“公司的固定合作品牌”和“公司按实际项目需求灵活选择灯具品牌”。由此可以看出,在工程设计单位在选取产品时受合作品牌的影响比较大(如图9)。
而这些工程设计单位在选取产品的重要性依据中,“质量”是被提到最多次的考虑因素,“服务和价格”紧随其后。数据表明,质量稳定、良好的服务和报价合理是工程设计单位选择产品的重要依据(如图10)。
此外,从获取产品信息的渠道来看,展会是主要通道,占77.33%,其次是厂商主动推荐,占 60.67%,熟人介绍占41.33%,媒体广告占21.33%。此可见,展会和厂商主动推荐在工程设计单位选取产品中起着举足轻重的作用(如图11)。
5 对罗莱迪思的评价及建议
对于户外照明品牌的认知和建议,此次我们选取了罗莱迪思为例进行调查。
在此项调查中,46.67%的工程设计单位表示有使用过罗莱迪思的产品,53.33%的工程设计单位表示没有使用过罗莱迪思的产品(如图12)。其中,在影响渠道方面,50%的受访对象表示为媒体宣传,46.67%的受访对象表示为展会影响,41.33%的受访者表示为同行介绍。此外,线下活动和业主指定分别为22.67%和6%。由此可见,媒体宣传和展会渠道仍是工程设计单位获取产品信息的主要通道(如图13)。
在调查中,有15.33%的受访对象认为罗莱迪思的产品非常好用,认为很好用的达到64.67%,也有18%和2%的用户认为罗莱迪思的产品一般好用或不好用(如图14)。
其中,大部分受访对象认为罗莱迪思产品在外观设计、安装便利性、售后服务、性价比、非标定制能力、订单交期准时等方面拥有优势。同时,在对罗莱迪思产品的建议中,排名第一点的建议是希望厂商对产品要求高一点,提升灯具的光学性能;二是期待产品能够更加多元化与多样化;三是希望厂商加强出货周期、新品的推荐应当及时以及服务到位。
6 关于供应商与产品选择,他们有话说
事实上,针对“如何选择供应商和产品”这个问题,我们在全国工程走访中专门采访了50家工程设计公司,从他们的回答中,我们了解到,工程设计单位在选择照明产品的时候最先考虑的因素是质量,其次是知名度。质量是一切之根本,而知名度也反映着产品的可靠度。
关键词:管控
利亚德集团董事局执行董事/执行总裁张志清直言:“我们对于供应商的管控是比较严格的,从供应商的开发上,我们就有一套完整的选拔流程。包括注册资金,生产工艺、流程,产品的技术规格,质检工艺,服务质量……同时,我们通过年度供应商考核机制实现优胜劣汰,保证优良供应商资源的持续维护;在过程中加强品质管控,通过供应商考察、过程监控、在线评估、质量考核、维护评估等各个环节把控品质。我们的管控是严格的,但是我们管理的宗旨仍是合作共赢,通过管控帮助供应商完善自身管理,并通过供应商年会,与他们共同研讨不同项目类型的合作办法与管理提升,从而实现合作共赢。”
关键词:质量
谈到怎么选择产品这个问题,河南省泛光照明工程有限公司董事长杜红伟回应称:“我们以质量为主,国内的一线品牌是我们的首选。随着市场的变化,符合我们产品使用原则及资金支持力度大的品牌接下来可能是我们新的首选”。
福建通联照明有限公司总经理助理杨小强直言:“我们在设计之初就会根据项目的具体情况来选择与之相适应的产品体系。对产品的要求其实很简单,在保证质量的前提下,价格合理,售后服务到位”。
河南新中飞照明电子有限公司总经理刘国贤也持同样的观点,“我们挑选产品的主导思想是——在保证工程质量的前提下,选择好的产品或者最好的产品。另外,反应快、服务到位也是选择供应商的重要条件”。重庆市远东灯具照明有限公司总经理李远松也坦言,“公司非常重视产品品质及售后服务,毕竟这是我们做好一个项目的基石”。
北京甲尼国际照明工程有限公司执行副总梁喜程则分析道,“一方面,一般的照明公司都有合作的厂家,对公司的产品熟悉,质量方面有个把控;另外一方面,也要看业主的需求,包括设计师的推荐,这过程中需要对产品质量有所把控。我们有自己的产品库,对于进入产品库的厂家,我们是有要求的,首要依据是厂家在往届工程使用当中的产品质量,包括它后期的服务,整体的性价比。”
“我们是做设计的,而产品一般都由工程公司决定,只是在需要我们提意见的时候,我们才会过问。不过,我感觉工程公司越来越重视产品的质量问题了,以前会用很多替代品牌蒙混过关,但是后来发现这样做反而增加了维护成本,所以现在他们在产品选择上会更谨慎。”辉吉斯光影艺术照明设计有限公司设计总监张林炜如是说。
关键词:品牌
安徽普罗斯环境工程有限公司副总经理/设计总监管红认为:“现在建筑与灯具的结合越来越受重视,建筑师为了更好地表达建筑可能会要求在建设的时候就把灯具植入到建筑上面去。这就对灯具的质量和品牌提出了更高的要求,灯具的质保期可能要提高到 10 年,甚至 20 年以上。所以在实施前期选择产品的时候,首先必然会考虑品牌厂商,从而有利于对实施的工程在产品质量上提供可靠的保障”。
中南建筑设计院股份有限公司机电市政工程咨询管理中心项目总监喻凡也谈道:“我们依托湖北省照明学会,建立了一个专门的灯具产品品牌库,把近10家国内外知名的灯具厂家和品牌引进到学会及中南院的品牌库,比如雷士、飞利浦、勇电、品能、华电等。这些企业跟我们都有过紧密合作,相互之间建立起一定的良好信任关系,而知名品牌、高性价比产品的引入也是对客户的负责。”
“具体分两种情况,就市政项目来说,不指定品牌,而大型企业的项目基本上都会指定品牌,比如绿地、恒大等必须指定一批品牌,才能保证质量。” 吉林省凯宏光电科技有限公司总经理胡远宏如是表示。
北京中辰筑合照明工程有限公司技术总监江波言简意赅地说,“我们有自己的大数据平台——光顾,合作的厂家要符合几个条件:做事认真负责,有技术保证,市场口碑好,工厂服务好。”
关键词:价格
“在市政项目中,施工单位在产品选择方面是很被动的,招标时基本上所有的业主都对品牌有要求。这些品牌灯具价格普遍较高,有的厂商甚至坐地起价,施工单位利润空间越来越小,甚至亏钱。另外,在跟厂商签合同的时候,30%预付款,货到付95%,还有5%的质量保证金,厂商基本上没什么风险,都是工程公司在扛。没有合理的利润,工程行业难以长远发展。” 滨和环境建设集团有限公司董事长汤利忠一语中的地指出。
吉林省华赫照明工程有限公司总经理张清海表示:“这么多年我们一直在项目中使用中高档产品,价格基本上偏高,讲究品质。我对产品要求比较苛刻,追求利润是一方面,但若想在工程行业中占据一席之地要靠产品的质量和优质服务来取胜。”
“产品是工程组成的最重要部分,公司非常注重对灯具的选择,只跟中等偏上或者高端产品合作。我们自己有一个采购平台,对于厂家,我们考量的主要就两点:质量和生产周期。” 吉林省远景照明工程集团有限公司总经理张可如是说。
武汉金超盛光电有限公司总经理李芳告诉我们,“公司长期信奉一个原则——产品选择都是中档偏上的,不用低档产品。低档货或者假冒伪劣产品你以为是省了钱,多了利润,其实是埋下了故障源,不但可能存在安全风险,如果坏灯,工人去维护的时候又增加了高空作业的危险。”
关键词:效果
河南省城乡规划设计研究总院照明所副所长李叙博表示,“我们会根据效果需要来选择产品。一般而言,我们会联系好几个厂家进行对比,要能共同去研究,比如我想要的效果能不能实现。相对来说,我更乐意接触的是厂家的技术总监,可以直接探讨一些技术问题。我更看重的是厂家的设计配合、深化、研发能力;另外,反应速度也很重要,因为现在项目工期一般都非常紧,我们肯定不会给你太长的时间去思考。”
“我们选用厂家的标准之一,是看样品,观察产品的构造和外观的情况,另外还会去厂家进行实地考察,看厂家的规模,然后根据考察结果在把这些厂家分成1~5类。针对不同的项目,匹配相应的品牌和厂家,我们更注意质保的问题,如果出现这种问题,厂家如何给予技术上的售后支持,是我们看重的;地产界更注重品牌的指定,我们也会根据对应的项目选择更适合的供应商。” 武汉耀成科技工程有限公司设计总监刘阳也分析了自己的观点。
7 建议
除此之外,设计工程单位受访人员也对照明品牌提出了中肯且有建设性的建议,希望照明企业们参阅。
第一,统一标准。现在不同的厂家同样3,000K的色温,视觉效果是有差异的;即使同一个厂家,不同批次的产品色温也存在偏差。控制系统也一样,各家都有自己的模组,这给使用者增添了很大的麻烦。我希望能建立起统一的标准,然后严格执行;第二,厂家要有很强的研发能力,必须有自己的优势产品;第三,要做好售后服务。一盏一百块的灯,更换一次却要花费至少六百块的人工费。所以说,厂商与其花钱去做宣传,不如去把售后做好。
——福建辉虹照明有限公司总经理 翁朝鱼
一是希望灯具在安装固件方面能更接地气,特别是跟幕墙的结合能更紧密;二是常规产品能做得更灵活,比如生产一些组装式的灯具,它的灯珠是一样的,但是外壳可以灵活更换,我觉得这样的灯具更能适应未来市场的需求;三是国内产品的品质还有待提升。跟国外相比,很多国内品牌显得过于急功近利,没有从生产工艺的角度去研发,沉下心来做产品。当然,我们现在的进步已经很大了,但是我们的工艺仍然有提升空间。
——合肥市辉采照明电子工程有限公司设计总监 戴赫男
我希望将来LED厂家要做好细分市场,把各自的小分类做好,有的专门做大功率洗墙灯,有的专门做小功率线条灯,不求大而全,贵在精,这对于提升品牌的竞争力是有好处的,对我们客户也好。
——福州惠光照明设计工程有限公司总经理 庄惠明
我更希望厂家能专注做好一类产品,把它做精做透。比如有的厂家就做洗墙灯,其他都不做,保证充足的库存,能在短时间内满足工程商的需求。现在很多项目的工期都非常短,如果中标以后厂家才开始生产,那项目就无法完成了;而如果说中标以后,你能对标准化的产品进行简单的组装加工就能出厂,这就非常好了。
——安徽派蒙特环境艺术科技有限公司董事长 姚进
我希望厂商能加强创新。现在常规的LED灯具发展得已经很成熟了,但是仅靠这些常规的灯具已经适应不了亮化项目的需求。比如现在很多项目需要用到大量的投影灯、激光灯,但是现在大功率的投影技术还不成熟,不仅是国内,全世界都如此。又比如灯具的发光角度在亮灯过程中自动变化,这个效果目前也没有实现。再比如现在很多灯具线管没有做到一体化的隐藏,满足不了楼宇立面亮化的需求。针对这种情况,我们自己也开始研发设计一些产品,然后委托厂商生产,并且已经在某些项目中投入使用,收到了不错的效果。
——重庆怡景实业有限公司董事长 王超
我认为无论是产品的发展还是企业的发展,都应该站在行业发展和国家发展的风口上去思考问题,这是我们这些技术人员和倡导者应该去肩负的责任。再回到灯具发展本身,我认为基础的硬件条件已经具备,之后应该是以服务意识层面作为引导去开发新产品,去考虑各领域的功能跨界。
——招商局生态环保科技有限公司桥梁景观所所长 阴磊
产品供应商跟工程公司之间的关系已经上升到协同作战的高度了。比如,工程公司跟设计师在很多项目中有些事情是无能为力的,而只有产品供应商才能解决。一方面很多供应商本身就已经具备了设计能力,比较容易理解设计师的设计意图;二是能帮工程商让项目落地。有时候设计师天马行空,那落地的问题怎么解决?这就需要产品供应商和工程商来实现。总的来说,整个行业发展很快,设计师、产品供应商、工程公司都是产业链的一份子,要相互补台,要彼此想着对方,这样照明行业才能持续健康地发展。
——豪尔赛科技集团股份有限公司董事长 戴宝林
结语
根据本次景观照明产品应用情况调研显示,景观照明项目作为照明应用领域的重要细分领域,正在成为工程设计公司的主要项目。在受访工程设计单位中,全公司一半收入来自于景观照明项目的比例达36%。而从承揽的景观照明项目类别来看,按照比重从高到低分别是:建筑、市政、园林、道路、商业地产,其中建筑和市政发展势头强劲。
另一方面调研数据显示,工程设计单位在选择景观照明产品时最关注质量、品牌和服务。这充分说明“产品力+品牌力+服务力”已经成为检验供应商企业优秀与否的重要因素。产品力是构建竞争力的根本,服务力是让产品力发挥更大的效能,而品牌力的基础是产品力,因此照明品牌要在当下以及未来激烈的竞争中想赢得市场,仅仅拥有好产品是不够的,还要做到产品力、服务力和品牌力三箭齐发。
随着建国70周年、建党100周年、博鳌亚洲论坛、武汉军运会等重大事件的接踵而至,将为照明企业带来了更多的市场机遇。照明企业要更好地分羹景观照明市场,需要提高自身的综合实力,而高品质切中用户痛点的产品永不会过时。因此,照明企业要以用户需求为导向,专心做好产品品质、踏实地做好服务、认真去做好品牌,未来才能在大浪淘沙中坚守。