又是一年6·18落幕!此前,央视曾报道:“网上电器便宜因做工差”,并讲述了网上产品更便宜的原因及其所带来的困扰。
事实上,回归照明行业,厂家和商家也深受其扰。那么,为什么不法商家在线上往往能够以更低的价格去冲击市场呢?
对此,有一灯饰企业这样分析道:不法商家降低价格的方式,首先是偷工减料,以次充好,国标材料改为非标,环保材料改为非环保材料;再就是减少工艺,减少表明处理工艺,减少抛光表面处理工艺,减少电镀处理工序。这样的产品看起来没什么两样,其实际上重量轻了、抗氧化能力弱了、光洁度没有了、环保没有了、光效没有了。
此前,央视曾报道:网上电器便宜因做工差。
不法商家正是采取类似如此的操作,不断地冲击线上线下渠道,照明灯饰企业为此痛苦不已。“不痛不变,不变难活”,为此,今年以来,以雷士、一声喊、绿豹等照明灯饰企业为代表,纷纷发出关于整顿线上渠道的通知。
6月20日,雷士对接到举报的淘宝、天猫及京东线上店铺违规销售线下产品进行处罚。雷士表示,此类店铺行为违反了公司的“线上、线下产品不得越界销售”的规定,严重扰乱市场,性质恶劣。
而在此前的5月10日,雷士对接到举报的线下、线上产品违规销售进行了整顿。当时,雷士要求“各运营中心先进行自我排查,如有以上行为,按照雷士产品窜货的相关规定处理”。
6月12日,一声喊发出“电商渠道维护通知”称,其近日发现部分商家在未经我司授权的情况下在淘宝平台销售我司“卡焰”“独佳”品牌产品,已对我司品牌形象及利益造成了严重影响,并已构成侵权。
对此,一声喊一边请其各分店清理自己的渠道,另一边委托专业的清理公司进行维权清理。一声喊表示,凡有上述侵权行为的商家至接到清理公司所发该通告的24小时内立即停止平台销售并下架此类产品。
早在今年4月,绿豹灯饰官微曾发出《告全国绿豹用户书》一文称,最近网络上,尤其是天猫上充斥着大量的打着绿豹旗号的产品以低于生产成本的价格迷惑、欺骗消费者。
针对此种情况,绿豹郑重声明:中山市绿豹灯饰有限公司从没有授权任何公司与个人从事网络销售或网上代理绿豹灯饰品牌及产品。因此,目前网上打着绿豹品牌名义销售的产品均不是绿豹正品。对于这种恶意欺骗消费者权益的行为,公司保留进一步追究相关法律责任的权利。
绿豹还称,针对以上假冒绿豹品牌名义销售的公司或个人限期改正,否则绿豹灯饰有限公司将追究相关法律责任。该文还对首批假冒绿豹品牌名义违法网络销售绿豹产品的商家进行曝光。
其实以上照明企业的声明或举动也侧面反映出了线上销售的乱象:如雷士,线上线下渠道泾渭分明,但却出现线下产品被放到线上销售;如一声喊,线上平台流出未经授权的品牌产品;如绿豹,从未开通线上销售,却被仿冒产品“狠狠地伤了一把”……
当然,线上销售的乱象远不止此!
如去年,木林森针对网上假冒伪劣情况两次发文进行声明,并集中资源进行网上假冒伪劣整顿行动。当时,所有销售木林森照明产品的电商网站和网上店铺都没有获得木林森照明的官方授权,各类电商平台或网上店铺所发布的木林森照明产品报价信息,都不是木林森照明的官方报价信息。
于是,木林森照明整合公司稽查部门、市场推广部门、品牌宣传部门及IT部门资源,成立“木林森照明网上控价与打假项目组”,提高网上控价以及打假工作的效率。该项目组还联合电商平台、第三方机构,持续开展打击网上乱价、假冒伪劣的行动。
……
对于照明灯饰企业和经销商来说,这种脱离企业监管的线上产品销售行为是“百害而无一利”。它一方面致使厂家和经销商的切身利益受到损害,另一方面则是使得产品品质和售后无法得到保障,损害消费者的权益。而往往后者所产生的不良影响更甚。
可以说,照明产品线上销售乱象,不仅伤害了厂家利益、商家利益,还损害了消费者权益,甚至会对照明行业未来的良性发展蒙上阴影。
因此,线上销售需要大家去共同监督、共同维护、共同管控,绝不能给不法商家一丝幻想、一点空间!只有这样,才能更好地推动品牌的长远发展、保护照明厂商的共同利益,助推行业未来的良性发展!